DEFINE THE LOSS BEFORE THE PRICE
先说清“保什么”,
再讨论“多少钱”。
agent 的价值可以说明业务有多依赖它,但不能直接等于可赔损失。风险讨论还需要权限、损失暴露、控制措施和可核实的证据。
| 对象 | 可能的事件 | 需要定义的损失 | 关键问题 |
|---|---|---|---|
| 个人助手 | 订错行程、误改文件、超出购物授权 | 可退回金额、直接支出、恢复费用 | 谁授权了什么?是否已获退款? |
| 企业 agent | 错误支付、服务中断、对外错误承诺 | 净资金损失、可证明的中断、第三方索赔 | 谁拥有工具权限?能否追溯审批? |
| 敏感信息访问 | 泄露私人或机密内容 | 调查、通知、补救和相关责任 | 数据种类、外发对象与合同边界是什么? |
| 越权或持续执行 | 撤权后仍运行、监督机制被修改 | 隔离、取证、恢复及受影响业务 | 控制措施是否独立于 agent? |
一份保障讨论至少要把这些写清楚
被保障的人或公司、指定的 agent 与工具、事故触发条件、损失计算口径、免赔额、限额、等待期、除外责任以及事故后的证据。agent 可以提交结构化信息,但不能自己创造法律上的承保关系。
把概率与后果分开
实验说明一种行为可能出现,不能据此估计你的工作流一年会发生几次。先用自己的假设看损失与限额的关系,再用真实运行和事故数据校准;没有数据的部分就保留不确定。
AgentCover 当前为风险研究与试算原型。没有保单、承保人、保费收取或理赔服务。页面上的问题是产品设计框架,不构成对任何现有保险保障范围的承诺。
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